معلومات الاتصال الشخصية
قد تقوم شركة البيضاني واخوانه للصرافة والتحويلات بجمع المعلومات التالية من مستخدمي موقعنا وتطبيقنا والتي تتمثل في : ( الاسم الأول - اسم العائلة - عنوان العمل - رقم الهاتف )، (وهي المعلومات التعريفية لهوية حسابك ) بالإضافة إلى ذلك ، فيما يخص اعلانات الشركة وترويج خدمات الشركة يحق للشركة القيام بنشر إعلانات عن خدماتها للعملاء المسجلين لديها عن طريق رابط الويب الخاص بالشركة https://albidaniex.com او اشعارات عبر التطبيق , ويجوز ان نقوم بجمع معلومات غير معلومات التعريف الشخصية ، مثل عنوان (IMEI) الخاص بك ، او انشاء ID خاص مقابل IMEI بكل جهاز وكذلك الجهاز الخاص بك , إصدار نظام التشغيل، ومتصفح الانترنت وذلك لحماية حسابك بحيث لا نسمح بدخول حسابك الا عبر الاجهزة المسجل لدينا بياناتها فقط .
-لا تقوم الشركة بطلب بريدك الالكتروني او أي بيانات وارقام حساباتك المالية او المصرفية , او موقعك على GPS او اهتماماتك او جنسك او تخصصك ونشاطاتك . نحن لا نحتاج لهذه المعلومات كون الخدمات المقدمة من الشركة لا تستدعي توفير تلك البيانات .
استخدام المعلومات الخاصة بك
تستخدم شركة البيضاني واخوانه للصرافة والتحويلات معلومات التعريف الشخصية لإنشاء حسابات المستخدمين على تطبيق البيضاني جوال من اجل التواصل مع المستخدمين بشأن خدمات التطبيق وتنظيم طلبات السداد الخاصة بهم الذي تتم عبر الشركة .
معلومات تقديم الطلب
المعلومات المطلوبة اثناء تنفيذ الطلب تشمل الاسم الرباعي + البطاقة الشخصية + رقم الجوال + المنطقة التي تسكنها + المدينة و لا يمكن استخدام معلوماتك او بياناتك او مشاركتها مع أي جهات أخرى .
- اننا نقوم فقط بإرسال طلبك بعد استيفاء البيانات المطلوبة لتنفيذ عملية انشاء الحساب عبر الروابط المتصلة بالنظام .
-
لا تمانع الشركة بتوقيف او حذف أي خدمات لا تتوافق مع سياسة المتاجر الخاصة بشركات الأنظمة المشغلة .
بيانات التصفح وتدفق البيانات
اثناء تصفحك لموقعنا على الشبكة، لا يتم جمع بيانات التصفح وتدفق البيانات لأنه ليس لدينا أي خدمات قابله للتصفح الا بعد انشاء حساب عن طريق العميل مباشرة ثم الدخول عبر بيانات الحساب والتي تشمل اسم مستخدم و كلمة مرور, وذلك بعد موافقة الإدارة على تفعيل الحساب , لكي يتمكن من الدخول واستعراض الخدمات التي نقدمها , ولن تظهر هذه المعلومات هويتك او يتم ربطها بك شخصيا. اننا نستخدم هذه المعلومات لإتمام ودعم وتحليل عملياتك لدينا، وتسهيل وتحسين استخدامك للموقع على الشبكة والالتزام باي متوجبات قانونية .
التسويق
نحن لا نقوم ببيع او تأجير معلوماتك الشخصية إلى الغير لأغراض التسويق الخاصة بهم , ويجوز للشركة الترويج لخدماتها عبر إعلانات ترويجية من خلال التطبيق او موقع الويب الخاص https://albidaniex.com
هل نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية ؟
لا نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث ولدينا اعتقاد ان هذا الاجراء ضروري من اجل الالتزام بموجبات القانون او الالتزام بالأوامر الحكومية . .
الكوكيز
عندما تقوم بزيارة موقعنا، يرسل خادم النظام إلى الجهاز الخاص بك "كوكي". ان هذا الكوكيز هو مجموعة صغيرة من المعلومات التي تحددك كمستخدم لنظامنا. ان الكوكيز توفر وقتك عن طريق الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك. ان الكوكيز لا توصل الفيروسات ويمكن قرائتها فقط بواسطة الخادم الذي ارسل الكوكيز اليك. ان لديك القدرة على قبول او رفض الكوكيز عن طريق تعديل وضعيات الضبط في اداة التصفح الخاصة بك. يرجى الاخذ في الاعتبار انك قد لا تتمكن من استخدام كافة خصائص موقعنا في حالة إبطال الكوكيز..
حماية معلوماتك الشخصية
ان موقعنا على الشبكة يحتوي على صفحات آمنة لجمع المعلومات عن المستخدم واهم البيانات يتم تخزينها بشكل مشفر. اننا نستخدم ممارسات فنية وادارية مختلفة للمساعدة في حماية سرية وامن وسلامة البيانات المخزنة في نظامنا. ان خوادمنا تستخدم SECURE SOCKETS LAYER (SSL) وتكنولوجية التشفير التي تعمل مع نظام NETSCAPE NAVIGATOR, MICROSOFT INTERNET EXPLORER, FIREFOX, SAFARI , CHROME SECURE SOCKETS LAYER (SSL) وتكنولوجية التشفير التي تعمل مع نظام NETSCAPE NAVIGATOR, MICROSOFT INTERNET EXPLORER, FIREFOX, SAFARI , CHROME
الامن
اننا نستخدم بياناتك التعريفية و التي تقوم بتزويدنا بها عند انشائك للحساب عبر تطبيقنا او رابط الويب الخاص بنا , ونشترط التدقيق بصحة تلك البيانات كون الخدمات المقدمة عبرنا هي خدمات مالية بحته .
اطراف اخرى
ان سياسة الخصوصية لدينا تقضي بتقديم معلوماتك لأطراف أخرى محدده مثل البنك المركزي اليمني او أي جهات امنية أخرى وذلك عبر طلب رسمي من تلك الجهات ان تطلب الامر ذلك ..
- موقع https://albidaniex.com/ وهذا يعتبر طرف اساسي لان هذا موقع يكون ملك للشركة .
المعلومات عن الخدمات التي نقدمها
من المهم بالنسبة لنا أن نقوم بتقديم اعلى مستوى من الخدمة اليك ولمساعدتنا في القيام بذلك، قد نقوم من حين إلى اخر ارسال تفاصيل الخدمات والخصومات والعروض اليك، والتي نعتقد انك قد تكون مهتم بها وذلك عبر الاشعارات الخاصة بتطبيقنا وصفحة الويب التابعة لنا. وهي اشعارات محدودة لإعلامك بتوقف خدمة معينة او عروض تهمك ..
تعديل سياسة الخصوصية
قد تقوم شركة البيضاني واخوانه للصرافة والتحويلات بتغيير سياسة الخصوصية في أي وقت عن طريق نشر اصدار جديد على هذه الصفحات او عبر صفحات بديلة لها. وسوف يسري نفاذ مفعول الاصدار الجديد في تاريخ النشر، الذي سيتم ذكره في اعلى الصفحة كتاريخ نفاذ المفعول..
التأكيد على صحة المعلومات الشخصية وتحديثها وتعديلها
عزيزي العميل في حالة تغير معلوماتك الشخصية، يمكنك تصحيح او تحديث هذه المعلومات فورا عن طريق التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم المجاني 8008088 او ارقام الجوالات 776660058 – 776660057 - 730003000 في أي وقت. عند تعديل بياناتك الخاصة بك او تقديم طلب، إلى الإدارة لتغييرها , لكن يبقى رقم حسابك ال ID الخاص بحسابك غير قابل للتعديل . ID الخاص بحسابك غير قابل للتعديل .
قائمة الإتصال
نقوم بتجميع قائمة جهات الاتصال فقط عندما يختار العميل الاسم من قائمة جهات الاتصال لغرض تسديد الفواتير
الصور
نحن نجمع الصورة فقط عندما يختار العميل صورة لغرض تصوير البطائق والوثائق المطلوبة .
وهناك قسم خاص لمراسلة الادارة والموظفين في ادارة التطبيق من خلال ايقونة الشات في الصفحة الرئيسية للتطبيق بعد تسجل الدخول ومن خلال استخدامها فانك فالرسائل التي تقوم بكتابتها نقوم بإرسالها عبر الرابط المقدم من الشركة .